Informacje dotyczące koronawirusa COVID-19

Szanowni Państwo!

W związku z dynamiczną sytuacją związaną z koronawirusem i odwołaniami/zmianami terminów imprez, informujemy iż:
- w przypadku odwołania wydarzenia, nie muszą Państwo podejmować żadnych działań aby odzyskać środki.
- w przypadku imprez, które odbywają się zgodnie z planem, a na które chcieliby Państwo zwrócić bilety obowiązuje standardowa procedura.

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje trafiały do Państwa jak najszybciej, natomiast z uwagi na ogromną ilość odwołań/zmian terminów, może upłynąć kilka dni zanim będziemy wstanie odpowiedzieć.

Z uwagi na zaistniałą sytuację informujemy, że wszystkie należności zostaną zwrócone w terminie maksymalnie 180 dni od daty odwołania/zmiany daty wydarzenia na podstawie decyzji Parlamentu, który postanowił przedłużyć ustawowo termin na zwrot środków na zakup biletów na wydarzenia artystyczne do 180 dni od rozwiązania umowy poprzez wprowadzenie art. 15 zp tzw. tarczy antykryzysowej (tj. ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw).Prosimy o wyrozumiałość i oczekiwanie na wiadomość mailową ze szczegółami dotyczącymi zwrotu środków.

Każda z transakcji zostanie rozliczona.


Życzymy Państwu zdrowia i dziękujemy za cierpliwość w tym trudnym czasie.

InterTicket.pl